Asegúrate de mencionar en el correo electrónico:
– Tu nombre completo (Incluyendo nombre y apellidos)
– El tipo de consulta (Preguntas generales, información acerca del producto, problemas técnicos, etc)
— Soporte de compra y solicitud de más información (Solicitud de reembolso, etc)
– Una descripción detallada de tu consulta
– Número de pedido y dirección de correo electrónico que has usado a la hora de realizar tu pedido, si corresponde.